هدف از ایجاد درگاه مشارکت مردمی ایجاد فضای مناسب جهت تعامل و اشتراک مشارکت های مردمی در حرکت جمعی و رو به جلو مدیریت شهر می باشد. مبنای کار بر جلب مشارکت مردم محلی در جهت نهادینه سازی مشارکت های محلی با تاکید بر توانمندسازی و ظرفیت سازی است. مشارکت نقطه مشترک دیدگاه های امروزیست که آن را نیاز مبرم جامعه می دانند. سامانه مشارکت دارای ۱۴ خدمت و ۳۰ زیرخدمت می باشد.